Preis

Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) inkl. MWST (7.7%) angegeben.

Modalitäten der Zahlung.

Bei der Lieferung wird das Paket mit einem Einzahlungsschein verschickt.

Die Zahlung kann auch über Banküberweisung, Paypal und Twint erfolgen.

Banküberweisung: CH13 8080 8006 8921 5959 1 / Syana, Rue Industrielle 98, 2740 Moutier

Paypal : contact@syana.ch

Zahlungsfrist:

Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage ab Lieferung. Nach Ablauf dieser Frist verschickt Syana eine erste kostenfreien Mahnung. Die folgenden Mahnungen sind kostenpflichtig.

In einigen Fällen hat Syana das Recht, die Zahlung vor der Lieferung zu verlangen.

Versandkosten

Die Versandkosten betragen 7.- CHF für alle Bestellungen unter 100 CHF inkl. MwSt. .

Lieferung ausschliesslich in die Schweiz und nach Lichtenstein.

Paketlieferungen sind für Postfächer nicht möglich.

Lieferungfrist

Der Versand der bestellten Artikel erfolgt innerhalb von 3-8 Arbeitstagen per Post.

Ausgenommen sind Verzögerungen aufgrund der Nicht-Verfügbarkeit von Rohstoffen. Unsere Lieferfristen gelten nicht bei Unmöglichkeit oder Nichteinhaltung der Lieferfristen seitens unserer eigenen Lieferanten. Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, werden wir Sie umgehend informieren.

Problem bei der Warenannahme

Bei einem Warenmangel bei der Rezeption wenden Sie sich innert 7 Tagen an Syana unter contact@syana.ch oder per Telefon an 032 554 02 03.

Nach einer Kundenbeschwerde entscheidet Syana SNC, ob die Rücksendung des Artikels notwendig ist oder nicht. Falls eine Handlung entgegen der Entscheidung von Syana SNC erfolgt, ist kein Ersatz, keine Rückerstattung oder rechtliche Schritte möglich.

Bei einer Reoursendung ist der retournierte Artikel im Neuzustand. Es wird kein Artikel mit mehr als ¼ verbrauchtem Warenvolumen zurückgenommen.

Garantie

Überprüfen Sie sofort den Zustand der gelieferten Waren, um Sach- und Herstellungsmängel sowie Transportschäden auszuschließen. Gemäss Gesetz sind Sie verpflichtet, uns über Mängel oder Anomalien bei den gelieferten Waren zu informieren, damit wir diese beheben können. Für die Rücksendung von Waren siehe obiges Kapitel.

Das gelieferte Produkt ist bis zum Ablauf des Verbrauchsdatums gegen Materialfehler, Herstellungsfehler, die das Produkt fehlerhaft oder unbrauchbar machen, geschützt. Die versprochenen Eigenschaften des Produkts sind anderseits garantiert.

Syana SNC verpflichtet sich, das fehlerhafte Produkt zu ersetzen. Dies gilt auch im Falle eines Verstoßes gegen die versprochenen Eigenschaften des Produkts, und dies sobald Syana SNC die Haftung akzeptiert hat. Die ersetzten Produkte oder Teile werden Eigentum von Syana SNC. Der Käufer hat keine anderen Rechte auf Garantie (z. B. Kaufpreisminderung, Vertragskündigung, Schadensersatz usw).

Die Garantieverpflichtung erlischt, wenn der Käufer oder Dritte, ohne ausdrückliche Zustimmung von Syana SNC Änderungen oder Reparaturen an dem gelieferten Produkt vornehmen oder durch unsachgemäße Verwendung.

Die Garantie/Haftung durch Syana SNC ist ausgeschlossen für Schäden, die durch natürlichen Verschleiß, unzureichende Wartung, Nichtbeachtung der Anwendungsbedingungen und/oder Betriebsanweisungen, die Benutzung ungeeigneter Ausrüstungen, chemische und/oder physikalische Einflüsse entstehen; sowie andere Ursachen, die nicht Syana SNC zuzurechnen sind. Fälle höherer Gewalt sind ebenfalls von der Garantie und Haftung durch Syana SNC ausgeschlossen.

Sichereit

Alle zwischen Ihnen und Syana ausgetauschten Daten werden verschlüsselt übertragen. Dieses SSL-Zertifikat verbietet Unbefugten den Zugriff auf Ihre Daten.

Vos données personnelles sont traitées de manière confidentielle et ne sont pas transmises à des tiers.

Syana SNC se réserve le droit d’envoyer des demandes d’avis par e-mail suite à une commande effectué sur syana.ch.

Syana SNC se réserve le droit de changer ses conditions générales de ventes à tout moment.

Impressum

Sitz der Gesellschaft :

Syana SNC

Industriestrasse 98

2740 Moutier

Register-Nr. : CHE-307.850.550

Kontakt

email : contact @syana.ch

Festnetztelefon : +41 32 554 02 03

Mobile : +41 77 528 93 03

WEB : www.syana.ch